Integración Total con su Sistema Interno

RAW Society desarrolló su propia plataforma para gestionar membresías y clases. Alara se integró directamente con ese sistema, permitiendo que cada tarjeta digital en Apple Wallet o Google Wallet refleje en tiempo real el estado de las clases y accesos del usuario.

Cuando un miembro hace tap con su teléfono en el lector NFC de RAW, el sistema valida su pase y descuenta automáticamente una clase de su paquete activo. Todo sucede en segundos, sin necesidad de aplicaciones adicionales ni intervención manual.

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Experiencia Dinámica y Comunicación Directa

A través del sistema de notificaciones push de Alara, el equipo de RAW puede comunicarse directamente con sus miembros, enviando recordatorios de clases especiales, anuncios de eventos, promociones o avisos de cierre por mal clima.
Esto ha mejorado significativamente la asistencia a clases y la relación con la comunidad de clientes.

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Programa de Sellos Digital en Health Bar

Además de la membresía principal, Alara implementó una tarjeta de sellos digital para el RAW Health Bar.
Cada vez que un cliente hace tap al ingresar, el sistema añade automáticamente un sello a su tarjeta, con un límite de seguridad que bloquea nuevos taps por una hora para evitar duplicaciones.
Al acumular 8 sellos, el usuario desbloquea un shake gratuito, fomentando la lealtad y el consumo recurrente dentro del establecimiento.

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Resultados

• +45% en adopción de tarjetas digitales entre miembros activos.
• Reducción de fraudes o usos indebidos gracias al bloqueo temporal automático.
• Incremento en visitas al Health Bar y fidelización del cliente habitual.
• Comunicación directa y segmentada sin depender de apps externas.

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Conlusión

RAW Society logró transformar su ecosistema digital al conectar su propio software con la infraestructura NFC y Wallet de Alara.
La integración les permitió ofrecer una experiencia fluida, moderna y segura, combinando control de acceso, comunicación y programas de lealtad en una sola solución sin fricciones.

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